Pacientes do HUT reclamam da falta de acesso aos prontuários médicos

30/07/2016 08h23

Fonte G1 PI

Pacientes do Hospital de Urgência de Teresina (HUT) reclamam da falta de acesso ao prontuário e que estão sendo prejudicados. Uma portaria do Ministério da Saúde determina que todo paciente tem direito a atendimento humano nos hospitais e também de receber o prontuário médico após a alta de uma internação.

O documento é essencial para o paciente, por exemplo, solicitar no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) o auxílio doença ou ainda para dá entrada nas indenizações do seguro DPVAT, no caso de acidente de trânsito.

Em maio deste ano, a auxiliar administrativa Tatiana Medeiros foi internada no HUT para uma cirurgia de apendicite, mas os médicos acabaram retirando também o cisto em um dos ovários. O tempo de recuperação acabou sendo além do previsto e ela acabou perdendo o emprego e só hoje pode dar entrada no auxílio doença no INSS.

O motivo da demora, segundo ela, foi porque o hospital passou mais de dois meses para fornecer o histórico.

"Eu imaginei que seria um caso simples e rápido, principalmente porque a minha cirurgia não é um caso grave. Pela informação que eu tive, a demora em receber os exames seria de 30 dias e acabei recebendo com mais de 60 dias", disse a auxiliar.


O engenheiro civil Cleóbalo Vieira enfrenta um problema ainda maior. Em 19 de março, um funcionário dele recebeu alta depois de 30 dias no HUT. Quatro meses depois, o prontuário nunca saiu.

"Ao chegar ao setor competente, não encontraram o prontuário. Falaram que o documento não estava pronto por pendência financeira", comentou Cleóbalo.

De acordo com os interessados no prontuário, a justificativa seria atraso de repasse do Sistema Único de Saúde (SUS) ao hospital, para cobrir os procedimentos realizados nos pacientes.

A direção do Hospital de Urgência de Teresina informou que a entrega do prontuário é feita no prazo 30 a 120, depois que são processados, auditados e fraturados pela coordenadoria do SUS. Ainda segundo o hospital, a medida é necessária para que a unidade de saúde receba pelos serviços realizados e que dependendo da complexidade do procedimento alguns prontuários levam mais tempo para serem entregues, podendo ultrapassar o prazo.